Sıkça Sorulan Sorular
📦 Kargom ne zaman gelir?
Siparişiniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi genellikle 3-5 iş günüdür.
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ile ödeme seçeneklerini sunuyoruz.
💳 Kapıda Ödeme Var mı?
Ne yazık ki kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır.
Daha önce bu yöntemi kullanan bazı müşterilerimizin art niyetli yaklaşımları ve teslim almadan iade ettikleri siparişler nedeniyle, 2024 yılı itibarıyla bu ödeme seçeneğini kaldırmak zorunda kaldık.
Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda tüm siparişlerimizi hızlı ve güvenli şekilde kargoya teslim ediyor, ödeme konusunda da güvenli altyapılar (iyzico, Shopify Payments vb.) ile çalışıyoruz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏
🔁 İade yapabilir miyim?
Evet, ürün tesliminden sonraki 20 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade koşulları için [İade Politikası] sayfamıza göz atabilirsiniz.
📧 Sipariş verdim ama e-posta almadım, ne yapmalıyım?
Lütfen spam veya gereksiz kutunuzu kontrol edin. Hâlâ bulamazsanız bizimle iletişime geçin: senycollectiondestek@gmail.com
Collections
-
Scarface Koleksiyonu
SENY COLLECTION – SCARFACE Karanlığın içinde parlayan bir yalnızlık, gücün bedeli ve...
-
Breaking Bad Koleksiyonu
SENY COLLECTION – BREAKING BAD SERİSİ Kırık asfaltlar, patlamış kimyasal izler, sessiz...
-
Fight Club Koleksiyonu
Koleksiyon Notu“Beni ben yapan her şey, yıkıldığım yerde kaldı.” Fight Club Koleksiyonu,...